Экстравагантный штрих-код: дизайн против юзабилити

Линейный штрихкод EAN-13
Линейный штрихкод EAN-13

Всем нам давно знаком штрих-код. В основном по товарам в магазине. Что это за зверь, Вы можете прочитать в википедии.

В двух словах, любой штрих-код имеет своё числовое (буквенное и/или знаковое) представление и позволяет идентифицировать товар или любой объект: шампунь имеет один штрих-код, музыкальный центр другой.

Почему не ограничиться просто цифровой идентификацией? По одной простой причине - штрих-код может быть легко прочитан с помощью технических средств, которые так и называют - сканеры штрихкода. Сканеру достаточно «просмотреть» одну линию (см. рис.), что бы прочесть закодированную информацию.

То есть, как это работает в магазине:

  • Покупатель берёт товар, на котором есть штрихкод стандартного вида.
  • На кассе кассир находит этот штрих-код на упаковке, и предъявляет его сканеру штрих-кода. Это не требует от кассира умственных метаний, поскольку стандартные штрих коды для человека все на одно лицо.
  • Сканер считывает штрих-код товара и передаёт эту информацию центральной базе товаров. Из прямоугольного блока выбрать нужную информацию не столь сложно.
  • Из базы извлекается информация о товаре: название, цена и т.д.
  • Ведётся учёт продажи товаров.

Следует отметить, что штрихкод будет нормально прочитан только в том случае, если луч сканера пересечёт все линии составляющие штрих-код.

Ну а теперь пришло время ругаться на дизайнеров. На этих весёлых японских ребят, на которых я вышел через статью NOB'а.

Да, идея замечательна, мегадизайн и все дела.

Но есть два «но»:

Во-первых, будет сложно найти штрих-код на обёртке. Стандартный штрихкод выделяется на упаковке. Его легко обнаружить. Это как со стандартными элементами управления в дизайне интерфейса. У них много недостатков, но есть одно важное приимущество: они легко узнаваемы. Понаблюдайте за работой продавцов в супермаркетах. На товарах, где штрих-код меньше размером, отличается цветом продавец запинается пытаясь его найти. Дизайнерская находка только добавит головной боли продавцам.

Во-вторых, даже найдя подобный штрихкод, продавец будет вынужден искать на нём линию по которой этот штрихкод может быть считан сканером.

Вот к примеру четыре неудачных варианта кодов с точки зрения простоты их считывания:

bad bad bad bad

  • На первом читается только зона между красными линиями. Хотя остальная часть вполне похожа на штрих-код.
  • На втором зона с коровой не может быть прочитана. Так ведь эту корову ещё надо разглядеть, что бы луч в неё не попадал.
  • На третьем девушка портит всю картину, оставляя не так уж много возможностей для сканера правильно прочесть штрих-код.
  • А на четвёртом варианте область с которой может быть штрихкод считан вообще находится только выше красной линии.

И таких ляпов ещё много. Смотрите полный каталог.

Тут даже многоплоскостные1) сканеры не спасут отцов японского штрих-дизайна. Я полагаю, они (сканеры а не японцы) будут воспринимать эти художества с ещё большим трудом, чем сканеры линейные.

Резюмируюя скажу следующее: штрих-коды создавались не для людей, а для машин. От человека не требуется разглядывать содержимое штрих-кода. От него требуется найти этот штрихкод и предоставить машине. Дизайн штрих-кода усложняет задачу его поиска на упаковке.

От сканера требуется верно распознать предложенный код. Дизайн штрих-кода усложняет алгоритм распознавания кода. Сканер усложняется, а следовательно и дорожает.

Но не всё так плохо, у ребят есть и более-менее приличные варианты:

Как видите, все они не слишком отходят от банального прямоугольника.

Generated with KBarcode

~~LINKBACK~~

1) Многоплоскостной сканер рисует лучём лазера решётку во всех направлениях и соответственно ему не столь важно как ориентирован штрихкод. Линейный сканер соотсветственно чертит одну линию и задача направить луч на штрихкод под правильным углом полностью ложится на человека

Дискуссия

Enter your comment (wiki syntax is allowed):
Краткая справка
  • **полужирный**
  • //курсив//
  • > цитата
  • [[http://link | Заголовок ссылки]]
Больше о синтаксисе...
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии:CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported
barcode-design-vs-usability.txt · Последние изменения: 2007/11/07 12:52 (внешнее изменение)